Marketing vs. vânzări

Marketing și vânzări ambele sunt menite să crească veniturile. Ele sunt atât de strâns legate între ele încât oamenii adesea nu realizează diferența dintre cele două. Într-adevăr, în organizațiile mici, aceleași persoane îndeplinesc de obicei atât sarcini de vânzări, cât și activități de marketing. Cu toate acestea, marketingul este diferit de vânzări și, odată cu creșterea organizației, rolurile și responsabilitățile devin mai specializate.

Diagramă de comparație

Diagrama comparativă comparativ cu vânzările
MarketingVânzări
Definiție Marketingul este planificarea sistematică, implementarea și controlul activităților de afaceri pentru a reuni cumpărători și vânzători. Vânzarea unei tranzacții între două părți în care cumpărătorul primește bunuri (corporale sau necorporale), servicii și / sau active în schimbul unor bani.
Abordare O gamă largă de activități pentru a vinde produsul / serviciul, relația cu clienții etc .; determină nevoile viitoare și are o strategie care să răspundă acestor nevoi pentru relația pe termen lung. Faceți ca cererea clienților să corespundă produselor pe care compania le oferă în prezent.
concentra Imagine generală pentru promovarea, distribuirea, prețul produselor / serviciilor; satisface nevoile și nevoile clienților prin intermediul produselor și / sau serviciilor pe care le poate oferi compania. Îndeplinirea obiectivelor privind volumul vânzărilor
Proces Analiza pieței, a canalelor de distribuție, a produselor și serviciilor competitive; Strategii de stabilire a prețurilor; Urmărirea vânzărilor și analiza cotei de piață; Buget De obicei unul la altul
domeniu Cercetare de piata; Publicitate; Vânzări; Relatii publice; Customer service și satisfacție . Odată ce un produs a fost creat pentru o nevoie de client, convinge clientul să cumpere produsul pentru a-și îndeplini nevoile
Horizon Termen mai lung Termen scurt
Strategie Trage Apăsați
Prioritate Marketingul arată cum să ajungă la clienți și să construim o relație de lungă durată Vânzarea este rezultatul final al marketingului.
Identitate Marketingul vizează construirea unei identități a mărcii astfel încât să devină ușor asociată cu îndeplinirea nevoilor. Vânzările reprezintă strategia de satisfacere a nevoilor într-o metodă oportună, individuală, determinată de interacțiunea umană. Nu există premisa identității mărcii, longevității sau continuității. Este pur și simplu capacitatea de a satisface o nevoie la momentul potrivit.

Vânzări vs activități de marketing

Tipicul scopul marketingului este de a genera interes în produs și de a crea potențiali sau potențiali clienți. Activitățile de marketing includ:

  • cercetarea consumatorilor pentru a identifica nevoile clienților
  • dezvoltare de produs - proiectarea de produse inovatoare pentru a satisface nevoile existente sau latente
  • reclamă produsele pentru a crește gradul de conștientizare și pentru a construi marca.
  • de stabilire a prețurilor produse și servicii pentru a maximiza veniturile pe termen lung.

Pe de altă parte, activitățile de vânzare sunt axate pe convertirea perspectivelor către clienții plătiți efectiv. Vânzările implică interacțiunea directă cu perspectivele de ai convinge să cumpere produsul.

Astfel, marketingul tinde să se concentreze asupra populației generale (sau, în orice caz, asupra unui număr mare de persoane), în timp ce vânzările tind să se concentreze asupra persoanelor sau a unui mic grup de perspective.

Sfaturi pentru începători

Scrierea pentru Wall Street Journal, Jessica Livingston, partener la acceleratorul de pornire Y Combinator, a sfătuit grupurile de start să se concentreze pe vânzări. Mai precis, recrutarea utilizatorilor timpurii ai produsului lor și obținerea acestora pentru a deveni clienți plătitori:

La Y Combinator, sfătuiesc majoritatea companiilor de pornire să înceapă prin căutarea unui grup de primii utilizatori și apoi angajarea cu utilizatorii individuali pentru ai convinge să se înscrie.
Suspectez din experiența mea că fondatorii care doresc să rămână în negare cu privire la inadecvarea produsului lor și / sau la dificultatea de a începe o pornire subconștient preferă abordarea "marketingului" larg și superficial tocmai pentru că nu se pot confrunta cu munca și adevărurile neplăcute vor găsi dacă vorbesc cu utilizatorii.
Sfatul nostru la Y Combinator este întotdeauna să faci un produs cu adevărat bun și să ieși și să ajungi utilizatorii manual. Cei doi lucrează manual: trebuie să vorbești individual cu cei care au adoptat inițial pentru a face un produs foarte bun. Așadar, concentrarea pe segmentul îngust și adânc al continuumului de vânzări / marketing nu este doar cea mai eficientă modalitate de a obține utilizatori. Pornirea ta va muri dacă nu o faci.