Relația de relaționare vs. parteneriat în afaceri
Relațiile de afaceri sunt relații între diferite entități de afaceri, între furnizori și comercianți cu amănuntul ale produselor lor, între două sau mai multe companii care vând aceleași produse și între întreprinderi și clienții lor.
Este foarte important ca o companie să mențină relații de afaceri bune cu toți oamenii cu care se ocupă. Pentru a face acest lucru, compania trebuie să-și construiască încrederea și încrederea pentru a asigura un patronaj continuu și o afacere constantă.
Trebuie să urmați mai degrabă un parteneriat decât o relație adversară în afaceri. O relație contradictorie este una în care afacerile se tratează reciproc și clienții lor ca adversari, tratându-i ca dușmani în loc de parteneri. Nu există puțină sau nici o încredere între ei, iar mijloacele lor de comunicare între ele sunt foarte formale. Ei nu au contact direct și nici o implicare directă în activitățile celuilalt. În loc să găsească căi care sunt benefice pentru ambele părți, ei tind să se învinovățească atunci când apar probleme.
O relație de parteneriat în afaceri, pe de altă parte, face ca ambele părți să colaboreze strâns pentru a se asigura că tot ceea ce fac vor beneficia ambele companii. Linia de comunicare dintre cele două părți este deschisă și cooperează între ele. Este o relație bazată pe încredere și pe convingerea că fiecare acțiune pe care o are fiecare companie este în folosul ambelor. Atunci când apar probleme, ei le rezolvă prin recunoașterea greșelilor lor și prin găsirea de soluții împreună.
În comparație cu o relație contradictorie, o relație de parteneriat implică acorduri de afaceri pe termen lung, în loc să existe tranzacții individuale și contracte pe termen scurt. În timp ce informațiile sunt reținute una de alta într-o relație contradictorie; într-o relație de parteneriat, este împărtășită pentru a facilita rezolvarea problemelor.
Cu toate acestea, atunci când afacerea are sediul într-un loc în care există un conflict și un mediu de afaceri care nu este transparent și predispus la corupție, majoritatea companiilor optează pentru o abordare contradictorie pentru a diminua riscurile pentru afacerea lor. Întreprinderile de multe ori apucă orice oportunitate pe care o au pentru a obține beneficii instantanee într-o perioadă scurtă de timp, în loc să opteze pentru o relație pe termen lung, care poate cauza pierderi pentru aceștia. Cea mai convențională relație de afaceri în mediul potrivit, totuși, este o relație de parteneriat.
Rezumat:
1. O relație adversară în afaceri este una în care o companie tratează clienți, clienți și alte companii pe care le tratează ca dușmani, în timp ce o relație de parteneriat în afaceri este cea în care clienții, clienții și alte companii sunt considerate parteneri.
2. Într-o relație de parteneriat, companiile au încredere reciprocă, în timp ce relația adversariană este puțin sau deloc de încredere.
3.În cazul în care informațiile sunt împărtășite într-o relație de parteneriat, acestea sunt reținute într-o relație contradictorie.
4. Relațiile de relaționare au, de obicei, contracte pe termen scurt și tranzacții individuale, în timp ce relația de parteneriat este pe termen lung.
5. Există o linie deschisă de comunicare într-o relație de parteneriat și ambele părți colaborează îndeaproape pentru a atinge un obiectiv comun, fără a exista o implicare directă între companiile aflate într-o relație contradictorie.
6. În mediul de afaceri potrivit, o abordare adecvată este o relație de parteneriat, dar într-un mediu riscant și ostil este cel mai bine să se aplice o abordare contradictorie.