Diferența dintre TQM și ISO

TQM vs ISO

Companiile din întreaga lume sunt mereu în căutarea unor instrumente adecvate de gestionare care să le ajute să facă față multor sarcini diferite care trebuie luate în considerare atunci când caută angajații, activele, profiturile și obiectivele în general. În zilele noastre există multe instrumente diferite care ne pot ajuta să atingem aceste obiective, iar unele dintre ele includ ISO și TQM.

Definiții tehnice:

· ISO este în esență un sistem de management care a fost creat pentru a monitoriza funcțiile și datele unei organizații specifice și care funcționează pe o bază de monitorizare pentru a ajuta la înțelegerea echilibrului adecvat necesar.

 · TQM este, de asemenea, un sistem de management, pur și simplu știu ca Total Quality Management; cu toate acestea, acest sistem funcționează pe baza faptului că angajatul participă la program în mod regulat și asigură că instrumentele și tehnologiile sunt gestionate corect în cadrul departamentelor.

Cum diferă în termeni de ieșire ?:

· ISO descrie funcțiile și acțiunile de care aveți nevoie pentru a avea la dispoziție standardul minim al sistemelor de calitate. ISO poate fi considerat un instrument pentru implementarea TQM și are, de asemenea, câteva cerințe de bază, cum ar fi documentația strictă în scopuri de audit. Puteți monitoriza cu ușurință înregistrările dvs. cu acest tip de program de management.

· TQM se concentrează pe găsirea celor mai bune și mai bune rezultate și cum să ajungă la ele. Acesta poate fi considerat un program de management bazat pe calitate. TQM nu necesită nici un fel de documentație.

Cele mai bune rezultate:

· Cercetarea efectuată cu privire la implementarea TQM a demonstrat un standard ridicat de îmbunătățire a forței de muncă și a rezultatelor întregii companii în general.

· Sistemele ISO nu au reușit să obțină aceleași standarde de calitate fără suportul TQM.

Deși ambele metode de gestionare trebuie înțelese în mod corespunzător pentru a le înregistra și pentru a le obține, este destul de interesant că, deși se presupune că se completează reciproc, nu pare să influențeze rezultatele pe termen lung dacă au ambele programe care lucrează împreună pentru compania dvs. Prin urmare, se crede că pot funcționa mai bine dacă sunt implementate separat sau în scopuri diferite pentru a obține cele mai bune rezultate.

Rezumat:

1. ISO este mai mult un program care vă va ajuta în procesul de management.

2. TQM nu este doar un program; cu toate acestea, vă ajută să vă implicați în întregul proces în modul potrivit.

3. ISO necesită o analiză mai sofisticată a datelor.

4. TQM vă ajută într-o manieră mai practică cu nevoile dvs. de gestionare.