Secretar vs. Recepționist
Un secretar și un recepționer sunt adesea găsiți în același birou sau într-un mediu de afaceri. Mulți oameni cred că secretarul și recepționerul sunt aceiași, deoarece ambele sunt poziții administrative caracterizate în mod obișnuit ca o slujbă de birou implicată în îndatoririle clerice. Cu toate acestea, există multe diferențe între cele două titluri de locuri de muncă.
Sarcinile pe care secretarul și recepționerul le au în comun includ adesea sarcinile administrative de a scrie, de a răspunde la telefoane și de a le depune. Un secretar face mai mult decât atât. Un secretar este un asistent personal sau un consilier la un director de departament sau un înalt funcționar în birou. Activitatea presupune organizarea și programarea jurnalelor, itinerariilor, întâlnirilor, orarelor și numirilor unui anumit funcționar. Secretarul lucrează direct sub un anumit personal superior sau de birou. Secretarii au, de asemenea, o cunoaștere familiară a rutinei biroului și a nevoilor imediate ale superiorii lor. Ele îndeplinesc deseori sarcini și responsabilități suplimentare pentru birou sau pentru șefii acestora.
Întrucât secretarul lucrează în strânsă legătură cu un superior, secretarul poate fi, de asemenea, chemat să îndeplinească sarcini speciale sau personale de către superiorii săi. De asemenea, aceștia pot forma o loialitate față de șefii lor, iar șefii lor se pot confrunta cu probleme neprofesionale. Pentru a-și ajuta șefii mai eficient și pentru a fi mai accesibili, secretarii au de multe ori birourile lor în imediata apropiere a biroului sau biroului șefului lor. Un secretar este adesea obligat să fie absolvent de liceu sau colegiu. Ei sunt adesea instruiți în cursuri de specialitate pentru a-și face față sarcinile și responsabilitățile.
O altă persoană care lucrează la birou este recepționatul. Recepționerul este, de obicei, prima persoană care întâlnește un vizitator sau un client. Biroul recepționerului este adesea localizat în sala de așteptare, lobby-ul principal sau intrarea în clădirea sau spațiul companiei. Locul de muncă necesită salut și primirea oamenilor sau direcționarea acestora către destinațiile lor din clădire. Recepționerul servește, de asemenea, ca un stand de informare în care oamenii pot să întrebe compania sau oamenii care lucrează în clădire.
Spre deosebire de secretar, recepționerul lucrează pentru întreaga clădire sau birou și nu pentru un anumit superior. Sarcinile lor sunt deseori responsabile generale și mici. În funcție de cerința locului de muncă, aceștia sunt, de asemenea, responsabili pentru zona sau spațiul pe care îl ocupă. Deoarece recepționerul se află într-o zonă mai publică decât într-un birou, acesta este în mare parte în contact cu străinii și de multe ori trebuie să aibă o personalitate plăcută. Recepționiștii sunt adesea absolvenți de liceu sau de colegiu, în funcție de calificarea necesară companiei.
Rezumat:
1.Secretarii și recepționerii au multe asemănări, cum ar fi să facă slujbe cleriale, să stea și să lucreze la birou, să scrie sau să răspundă la telefoane. Cu toate acestea, taxele suplimentare dintre secretari și recepționiști fac ca cele două titluri de locuri de muncă să fie diferite unul de celălalt.
2. Un secretar are mai multe sarcini suplimentare și complicate în comparație cu recepționatul.
3. Secretarul este instruit să-și aoleze șefii în ceea ce privește activitățile de birou cum ar fi întâlniri, întâlniri și orare.
4. De asemenea, lucrează pentru un anumit birou sau sef și sunt familiarizați cu rutina biroului și mediul înconjurător. Obligațiile
secretarii sunt mai mari și mai numeroși, în funcție de superior sau sef.
5. Recepționiștii, pe de altă parte, pot avea responsabilități mai mici, cum ar fi salutul și primirea, răspunsul la întrebări sau direcționarea vizitatorilor sau a clienților către un anumit birou.
6.Secretarii sunt repartizați la un anumit birou sau șef. De multe ori se află în imediata vecinătate cu șeful lor pentru a-și satisface nevoile. De asemenea, unii secretari sunt loiali și fac unele lucruri personale pentru șeful lor și au o relație bună în afara biroului cu șeful lor. Recepționerul, în același timp, se află în lobby-ul principal al biroului și nu are superior superior. Recepționerii se află cel mai adesea în contact cu străinii și vizitatorii.