Diferența dintre Skype și Skype pentru afaceri
Share
introducere
Skype este un produs de comunicații furnizat de Microsoft, atât în opțiuni libere, cât și în cadrul întreprinderilor. Microsoft a achiziționat Skype în 2011 ca versiunea populară gratuită a Skype în uz astăzi. Cu toate acestea, în momentul în care Microsoft deținea, de asemenea, un produs de colaborare internă, denumit Lync, pentru uz comercial. În 2015, Lync a fost rebranding ca Skype pentru Business, ceea ce înseamnă că, deși ambele versiuni ale Skype sunt similare în centrul lor, ele au diferențe funcționale care decurg din fundal ca aplicații separate.
Funcționalitatea de bază a Skype, în ambele versiuni, este ca un serviciu de mesagerie instantanee și Voice over Internet Protocol (VoIP). Ambele versiuni permit utilizatorilor să comunice unuia sau mai multor utilizatori, să aibă apeluri audio și video de tip peer-to-peer sau de grup și să țină întâlniri. Skype oferă, de asemenea, o capacitate de transfer de fișiere în interfața sa de mesagerie. Cu toate acestea, Skype for Business include mai multe opțiuni optimizate pentru întreprindere și este disponibil în Office 365, în timp ce versiunea gratuită a Skype este destinată utilizării necomerciale sau întreprinderilor mici.
Conferințe și întâlniri video îmbunătățite
Skype este cunoscut pentru capacitatea sa de apel video, iar videoconferința, în special limitele de utilizare, este zona principală în care diferă aceste două versiuni de Skype. Ediția regulată a Skype permite conferențiar video cu până la 25 de utilizatori gratuit. Cu Skype for Business, o conferință video poate găzdui până la 250 de utilizatori.
Skype for Business oferă mai multe opțiuni în conferințe, de asemenea. Folosind Skype Meeting Broadcast, o întâlnire poate fi difuzată și online la până la 10.000 de participanți. Toate controalele de producție sunt integrate în Skype, eliminând necesitatea pentru orice software extern de găzduire, iar difuzarea poate fi urmărită mai târziu dacă gazda utilizează Microsoft Azure pentru a-l înregistra. Skype for Business este, de asemenea, optimizat cu Bing Pulse și Yammer, astfel încât utilizatorii pot adăuga sondaj și conversații pentru publicul larg. Analiștii sunt disponibili pentru ca gazdele să interpreteze traficul acestor emisiuni mari. Modul de difuzare are mai multe roluri disponibile pentru utilizatori: organizatori, producători, membrii echipei de eveniment și participanți (cei 10 000 sau mai puțin participanți care urmăresc online).
Pentru companiile sau angajații care au nevoie să utilizeze un telefon, Skype for Business oferă conferințe PSTN ca și add-on pentru utilizatori, ceea ce permite întâlnirilor Skype să se unească de la un număr dial-in în locul unei interfețe de aplicație. Versiunea gratuită a Skype nu are apeluri PSTN, dar nu pentru întâlniri la scară largă. Apelul PSTN este folosit în ambele versiuni pentru a ajunge la numerele de telefon naționale și internaționale, ceea ce reprezintă un serviciu cu plată.
Skype Cloud PBX
Pe lângă conferințele prelungite, Skype pentru Business oferă un sistem avansat de gestionare a apelurilor indisponibil în versiunea gratuită de Skype. Acest sistem, numit Skype Cloud PBX, utilizează fie sistemul telefonic de telefonie fixă al unei companii, fie serviciile de apelare PSTN ale Skype pentru gestionarea apelurilor telefonice. Datorită acestor opțiuni multiple de integrare, Skype Cloud PBX poate fi rulat în întregime prin nor sau gestionat alături de comunicațiile fizice, la fața locului (cum ar fi telefoanele de telefonie terestră).
Skype Cloud PBX oferă funcții care se așteaptă de la sistemele regulate de linie terestră, precum și de opțiunile cloud unice. Acesta include ID-ul apelantului, menținerea / preluarea apelurilor, cozile, așteptarea și redirecționarea apelurilor, mesageria vocală, muzica în așteptare și delegarea apelurilor (printre alte opțiuni). În combinație cu integrarea sa în întâlniri și birou 365, ea are, de asemenea, însoțitori auto pentru întâlniri, camp-on, comutarea dispozitivelor, apeluri Skype, apeluri de echipă și monitorizarea apelurilor video. Aceste opțiuni sunt concepute astfel încât să permită utilizatorilor de afaceri să înlocuiască sistemele regulate de linie terestră cu interfața Skype, dacă este necesar.
Fără Cloud PBX, versiunea gratuită de Skype permite încă unui utilizator să configureze mesajele vocale și ID-ul apelantului care iese din contul lor și să configureze redirecționarea apelurilor din contul lor Skype către telefonul lor.
Integrarea aplicațiilor
Integrarea aplicațiilor este o altă funcție în care Skype pentru Business diferă foarte mult de alternativa gratuită, toate derivând din baza sa în Lync. Skype for Business este mult mai integrat cu alte produse Microsoft decât versiunea gratuită a Skype. În primul rând, Skype for Business este integrat în Office 365, permițând utilizarea cu Word, PowerPoint, Excel și OneNote. Utilizatorii pot programa, de asemenea, întâlniri Skype prin Outlook, care trimite un link personalizat la invitații să se alăture direct la întâlnire.
Nivelul de integrare a aplicațiilor în Ediția de afaceri scade în funcție de pachetul la care compania a subscris. Opțiunile cele mai scumpe permit utilizarea integrală a tuturor software-urilor și aplicațiilor Office 365, în timp ce opțiunile mai ieftine reduc disponibilitatea aplicațiilor și opțiunile software.
Securitate
Ambele versiuni ale Skype vin cu unele măsuri de securitate încorporate, precum și suportul activ al Microsoft. Cu toate acestea, ca software comercial, Skype for Business oferă securitate la nivel de întreprindere. Skype criptează întreaga activitate în ambele versiuni, cu o combinație de criptare AES și TLS, însă versiunea Business oferă controlul administratorului asupra căruia utilizatorii au acces la cont și la serviciu. Administratorii din versiunea Business pot, de asemenea, să controleze transferurile de fișiere pe niveluri de utilizatori și de conferințe, transformând transferurile de fișiere în afara tipului de fișier sau complet dezactivate dacă transferul de fișiere trebuie dezactivat (de exemplu).
Versiunea gratuită a Skype arhivează mesageria instant în cloud timp de 30 de zile; mesajele vechi sunt salvate pe hard disk-ul utilizatorului în funcție de setările lor. Un utilizator poate exporta și mesaje text numai într-un fișier CSV. Skype for Business permite, de asemenea, arhivarea mesageriei, atât multiparty cât și peer-to-peer, și va capta activitățile de încărcare a conținutului în timpul unei sesiuni. Nu va arhiva transferurile de fișiere, la fel ca în cazul programului Skype obișnuit. Această funcție este setată la nivel de utilizator, iar arhivarea se realizează prin Microsoft Exchange, prin intermediul căreia arhivează și e-mailuri.
O caracteristică finală de securitate mică, dar utilă a versiunii Business este trasarea autentificării, care înregistrează un raport pentru încercările nereușite de autentificare a utilizatorilor de a afișa erori și procesul de depanare pas cu pas a Skype. Acest lucru permite administratorilor să înregistreze erori de conectare, erori și posibile probleme de securitate.
În timp ce Skype obișnuit este monitorizat activ și susținut de Microsoft, amenințările la adresa persoanelor fizice de pe Skype pentru Business vor vedea probabil un răspuns mai rapid, deoarece Microsoft garantează un uptime de 99,9% numai pe versiunea Business.
Compatibilitate și dispozitive
Skype și Skype for Business sunt compatibile în sistemele de operare Windows și Mac și au aplicații pentru iOS și Android. Fiecare dintre ele are și o aplicație web, deși aplicația web Skype for Business este destinată în principal adunării la întâlnire și nu are o mare parte din funcționalitatea versiunii Business (cum ar fi programarea).
Versiunea gratuită a Skype oferă o compatibilitate mai mare decât versiunea Business, cu suport pentru sisteme de operare Linux și aplicații pentru dispozitivele Xbox One și Amazon Fire. Întreprinderile cu angajați care utilizează sisteme Linux se vor confrunta cu probleme de compatibilitate, adesea chiar și cu aplicația web.
Skype for Business oferă dispozitive și periferice specializate pentru a îmbunătăți camerele fizice de întâlnire. În mod special, Microsoft Surface Hub are sisteme Skype Meeting, care permit opțiuni și controale pentru diferite situații de întâlnire la distanță.
Microsoft are, de asemenea, un magazin de dispozitive aprobate pentru Skype pentru afaceri, inclusiv căști, telefoane, difuzoare, telefoane USB de birou, camere web și computere. Aceste dispozitive sunt asigurate prin intermediul programului "Skype for Business Certification" pentru a oferi calitatea audio și video, precum și o experiență satisfăcătoare de utilizator / administrator.
Prețuri
Versiunea obișnuită de Skype este gratuită pentru descărcare pe toate dispozitivele acceptate. Cu toate acestea, utilizatorii pot plăti pentru a apela numere de telefon interne și externe prin intermediul serviciului PSTN.
Skype for Business este oferit în prezent prin mai multe planuri cu diferite add-on-uri; aceste planuri s-au schimbat de-a lungul timpului. Prețurile actuale variază de la 2 USD / lună per utilizator la 35 USD / lună per utilizator. Cele mai ieftine planuri nu includ integrarea deplină cu Office 365 și cu aplicațiile / aplicațiile sale.
Concluzie
Pentru persoanele fizice și întreprinderile mici, versiunea obișnuită a programului Skype oferă o mare parte din funcționalitatea unică a software-ului în general - apelurile de grup și întâlnirile de până la 25 de participanți gratis reprezintă o completare utila la comunicațiile de telefonie fixă sau telefonică ale unei companii, nu poate avea nevoie de integrare completă cu Office 365, Cloud PBX sau cu emisiuni de 10.000 de membri. Cu toate acestea, pentru întreprinderile mari, întreprinderi care dețin webinarii și conferințe la scară largă sau companii care caută integrare completă cu Office 365, Skype for Business oferă opțiuni avansate de conferințe și suport.
Diferențele dintre Skype și Skype pentru afaceri
| Opțiune | Skype (gratuit) | Skype pentru afaceri |
| Mesagerie instanta | da | da |
| Apeluri de grup | Până la 25 de persoane | Până la 250 de persoane |
| Skype Meeting Meeting | Nu | Până la 10.000 de participanți online |
| Skype Cloud PBX | Nu | da |
| Apeluri PSTN | Da (P2P, Limited) | Da (P2P și Enterprise) |
| Distribuire a unui fisier | da | da |
| Integrarea cu biroul 365 | Nu | da |
| Surface Hub / Sisteme de întâlniri | Nu | da |
| Aplicația Wep Available | da | da |
| Linux, Xbox One, Compatibil cu Fire Amazon | da | Nu |
| Windows, Android compatibil | da | da |
| Mac, iOS compatibil | da | da |
