Diferența dintre PBX și VoIP

PBX vs VoIP

VoIP (Voice over Internet Protocol) este o evoluție destul de recentă în sistemele de telefonie. Utilizează o rețea cu comutare de pachete, cum ar fi internetul, pentru a transmite date vocale digitalizate de la un punct la altul. Acest lucru permite companiilor de telecomunicații să strângă mai multe conversații în aceeași cantitate de lățime de bandă. Chiar și utilizatorii de acasă pot utiliza telefoane VoIP sau prin intermediul calculatoarelor prin intermediul software-ului pentru a apela alte persoane care sunt online gratuit.

PBX (Public Branch Exchange) este o rețea de telefonie miniaturală care este pregătită să funcționeze în cadrul unei companii, oferind în același timp mai multe linii către o companie de telefonie externă unde pot intra sau ieși apeluri. Companiile utilizează un PBX pentru a minimiza costurile. În loc să dețină o singură linie telefonică pentru fiecare birou sau departament, care sunt utilizate doar pentru o fracțiune de timp, compania poate reduce acest număr la câteva linii cu utilizarea centralei telefonice, în timp ce încă mai are o unitate de telefon în fiecare birou. Toate apelurile interne sunt direcționate intern în timp ce apelurile către exterior iau oricare dintre liniile externe disponibile.

Cele mai multe sisteme PBX nu sunt echipate pentru a face apeluri VoIP deoarece au fost create și perfecționate înainte de apariția VoIP. Dar avantajele implementării serviciilor VoIP într-un sistem PBX au motivat companiile și producătorii să dezvolte sisteme IP PBX.

Utilizarea VoIP într-un sistem PBX poate duce la o integrare fără probleme, în care utilizatorii pot utiliza același telefon pentru a apela numerele exterioare sau pentru a apela o sucursală în altă țară prin VoIP. Un sistem PBX avansat poate diminua factura telefonică a unei companii cu o marjă atât de mare încât majoritatea companiilor care au nevoie să-și înlocuiască sistemele PBX mai vechi au optat să adauge suportul VoIP achiziționând și instalând un sistem IP PBX.

VoIP este viitorul sistemelor PBX și al companiilor care le utilizează. Are multe avantaje fără nici un dezavantaj real. Numai reducerea costurilor este mai mult decât suficientă pentru a influența chiar și pe cel mai ezitant consumator.

Rezumat:
1. PBX este o rețea de telefonie mică pe care companiile o pot utiliza în timp ce VoIP este un nou sistem de telefonie care începe să obțină acceptarea pe scară largă
2. Cele mai vechi sisteme PBX nu au suport VoIP, în timp ce unele dintre cele mai noi, numite IP PBX, suportă VoIP
3. VoIP atunci când este implementat într-un sistem PBX poate duce la o integrare perfectă