Diferența dintre MBO și MBE

Diferența cheie - MBO vs MBE
 

Diferența dintre management prin obiective (MBO) și management prin excepție (MBE) se regăsește în principiile și practicile de management. Diferite autori de management au propus diferite modele de management care se potrivesc diferitelor stiluri de leadership și ideologii de motivare. Gestionarea prin obiective și gestionarea prin excepție sunt modele semnificative din aceste modele. Ambele au propriile lor avantaje și dezavantaje. Acum, ne vom concentra pe fiecare model și vom reflecta asupra diferențelor sale după aceea.

Ce este Managementul prin Obiective (MBO)?

MBO a fost propus inițial de Peter Drucker în cartea sa Practica managementului în 1954. Managementul prin obiectiv poate fi definit ca "un model de management care încearcă să elaboreze un obiectiv comun care să fie acceptabil atât pentru conducere, cât și pentru angajați, care va îmbunătăți performanța generală a organizației. aspect important al MBO este stabilirea obiectivului participativ cu un plan strategic care asigură că obiectivele au o aliniere în întreaga organizație. Acest lucru contribuie la o mai bună participare și angajare în rândul angajaților. Mai mult, angajații își înțeleg rolurile și responsabilitățile datorită setării obiectivului participativ. Astfel, performanța angajaților poate fi măsurată cu standardele stabilite fără plângeri.

 Obiectivele pot fi stabilite pentru un departament precum marketing, finanțe, resurse umane etc. sau pentru întreaga organizație. În MBO, obiectivele trebuie cuantificate și monitorizate. Această sarcină este, de obicei, realizată de sisteme puternice de gestionare a informațiilor. Evaluarea este legată de sistem pentru a identifica nivelurile obiective de realizare.

 Beneficiile MBO sunt:

  1. motivaţie - Datorită scopului participativ, angajații sunt mai bine împuterniciți. Acest lucru ridică satisfacția și angajamentul față de locul de muncă.
  2. Claritatea obiectivelor - Datorită setării obiectivului participativ, obiectivele sunt mai bine înțelese în întreaga organizație.
  3. O comunicare mai bună - Revizuirile și interacțiunile constante cu managerii și angajații ajută la o relație mai bună între ei și ajută la coordonare.
  4. Unitate pentru a realiza - Pe măsură ce obiectivele sunt stabilite de aceștia pentru ei, vor avea mai multă dorință de a atinge obiectivele.
  5. Obiective pot fi setate la toate nivelurile si pentru toate funcțiile.

MBO are și dezavantajele sale. Calitatea produsului poate fi afectată negativ deoarece angajații vor încerca să atingă obiectivele de producție care ignoră calitatea produsului. În plus, procesul poate necesita mult timp și este greu de implementat. Un alt dezavantaj este că inovarea nu este încurajată și aceasta poate crea o organizație non-adaptivă.

Ce este Managementul prin Excepție (MBE)?

În majoritatea organizațiilor, un set de obiective și planul de acțiune ar fi fost comunicate părților interesate relevante, cum ar fi proprietarii, managerii de rang înalt, managerii juniori și angajații. Planul de acțiune va fi norma sau standardele pentru organizație. Gestionarea prin excepție este un stil de conducere care identifică abaterile practice de la standarde sau cele mai bune practici. Dacă performanța reală nu indică o abatere semnificativă, nu trebuie luată nicio măsură. Acest lucru permite conducerii superioare să se concentreze pe munca mai importantă. Dacă abaterea este semnificativă, problema este raportată conducerii superioare pentru evaluare și rectificare. În cazul unui eveniment cu o abatere semnificativă, conducerea superioară este avertizată, aceasta este menționată ca "excepție a avut loc" și rezolva urgent "excepția".

Departamentul contabil joacă un rol esențial în MBE. Ei trebuie să elaboreze un buget previzibil practic care să nu fie subevaluat sau supraestimat la cea mai bună capacitate. La dezvăluirea rezultatelor, un studiu de variație între buget și real se realizează prin operațiuni contabile. Rezultatele analizei varianței sunt raportate la un eveniment de abatere semnificativă.

beneficiul cheie al MBE managerii nu trebuie să ignore toate procedurile de monitorizare. Ei se pot concentra pe responsabilitățile lor principale și pot răspunde doar unor abateri importante. Acest lucru economisește timpul și energia prețioasă a conducerii, care aduce beneficii organizației generale în desfășurarea afacerii. Întârzierile în operațiunile zilnice nu vor fi obstrucționate frecvent. De asemenea, problemele problematice pot fi identificate mai rapid. În plus, deoarece angajaților li se dă o sarcină și sunt mai puțini supravegheați, ei sunt indemniți indirect de o abordare auto-condusă pentru atingerea scopurilor / sarcinilor date.

MBE are și dezavantaje:

  1. Greșelile în calculele bugetelor pot duce la variații mai mari și găsirea cauzelor profunde poate fi o sarcină care necesită mult timp.
  2. Dependența de departamentul contabil este prea mare, iar probabilitatea previzionării corecte este discutabilă.
  3. Deciziile importante vor fi cu conducerea și participarea angajaților este mai mică. Acesta poate fi un factor demotivator.

Care este diferența dintre Managementul prin obiective (MBO) și Management by Exception (MBE)?

Definitia Gestionarea după obiective (MBO) și Management by Exception (MBE)

 Gestionarea pe obiective: Gestionarea prin obiective poate fi definită ca un model de management care încearcă să elaboreze un obiectiv comun acceptabil atât pentru conducere, cât și pentru angajați, ceea ce va îmbunătăți performanța generală a organizației.

Gestionarea prin excepție: Gestionarea prin excepție poate fi definită ca un mod de gestionare care oferă obiectivele angajaților și se concentrează doar pe abateri semnificative de la obiectivele sau sarcinile stabilite care vor reduce energia și timpul pierdut din procedurile de monitorizare și evaluare inutile.

caracteristici de Management prin Obiective (MBO) și Management prin Excepție (MBE)

Participarea angajaților

Gestionarea pe obiective: Participarea angajaților este esențială pentru un model MBO, deoarece are nevoie de un obiectiv comun acceptabil pentru management și angajați.

Gestionarea prin excepție: Participarea angajaților la stabilirea obiectivelor și luarea deciziilor este minimă într-un model MBE, deoarece această responsabilitate se bazează pe managementul superior.

Ambiguitatea rolului

Gestionarea pe obiective: În MBO, claritatea responsabilității personale față de obiectivele organizaționale este mai bine comunicată și înțeleasă de angajat.

Gestionarea prin excepție: În MBE, claritatea va fi lipsită și angajații vor îndeplini o responsabilitate generică fără a-și înțelege rolul în realizarea obiectivului general.

Dependenţă

Gestionarea pe obiective: În MBO, dependența de un departament sau de un grup este mai mică, deoarece operațiunile sunt gestionate cu participări organizaționale la scară largă.

Gestionarea prin excepție: În MBE, dependența de un departament, în special de analiza / contul financiar, este ridicată, deoarece acestea sunt responsabile pentru prognoză, bugetare și monitorizare. Mai mult, ei sunt responsabili pentru comunicarea abaterilor semnificative.

Eficienţă

Gestionarea pe obiective: În MBO, implicarea activă a întregii organizații în luarea deciziilor poate duce la întârzieri și proceduri complexe care pot reduce eficiența.

Gestionarea prin excepție: În MBE, deoarece numai un anumit grup ia decizii importante și investigațiile sunt efectuate numai în cazuri de deviere semnificativă, timpul dedicat muncii zilnice este mai mult, ceea ce poate duce la o mai bună eficiență.