Protocolul vs. procedura
Protocolul este un cuvânt care se aude cel mai mult în legătură cu diplomația și birocrația. Este similar în sens cu politica și procedurile care sunt puse în aplicare pentru a evita haosul sau orice gafă diplomatică care ar putea fi o cauză a jenării unui guvern. Cu toate acestea, nu este doar un birou sau un minister străin care are nevoie de protocoale, dar și multe alte instituții și chiar corporații pentru a se asigura că nu există un eveniment sau situație neplăcută în momente în care conducerea nu este la datorie. În ciuda asemănărilor, există diferențe între protocol și procedură care vor fi evidențiate în acest articol.
Vorbind despre diferențe, fiecare departament dintr-o organizație are politici sau proceduri care sunt descrieri mai mult sau mai puțin generalizate ale modului în care trebuie să îndeplinești o sarcină. Un protocol este o etapă de mai sus, o îndrumare descriptivă pas cu pas pentru realizarea unei sarcini. Deci, diferența majoră dintre un protocol și o politică este una de sfințenie sau de intensitate. În timp ce protocoalele trebuie urmate în scris și spirit în toate circumstanțele, procedurile, deși trebuie respectate, pot fi modificate sau modificate pentru a se conforma cerințelor.
O altă diferență constă în faptul că politicile și procedurile sunt asemenea unor legi care pot fi modificate pentru a se potrivi circumstanțelor actuale, în timp ce protocoalele sunt considerate cel mai eficient mod de a face o anumită sarcină. Procedura poate să nu fie cea mai bună sau cea mai eficientă modalitate de a face o sarcină, dar este adoptată ca o modalitate de a face lucrurile la un anumit institut sau spital deoarece, dacă se potrivește cu cerințele.