Diferența dintre factorul R și scorul MOS

Factorul R vs. Scorul MOS în calitatea VoIP

VoIP a făcut posibilă efectuarea de apeluri relativ ieftine, indiferent de distanța dintre dvs. și persoana pe care o apelați. Dar, împreună cu beneficiile, există dezavantaje. Calitatea apelurilor este adesea problematică, mai ales atunci când conexiunea nu este fiabilă. Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, au fost create mecanisme de măsurare a calității apelurilor, cum ar fi factorul R și scorul MOS. Principala diferență dintre scorul MOS și factorul R este procesul de testare. Factorul R este o măsură obiectivă care se bazează pe mai mulți factori, cum ar fi raportul semnal / zgomot. În comparație, așa cum rezultă în mod clar din numele său, MOS (Mean Opinion Score) este un test subiectiv care se bazează mai degrabă pe percepția utilizatorului decât pe statisticile măsurabile. Rezultatele sunt colectate de la mai multe persoane care participă la test, iar media este luată.

Deși rezultatele ambelor pot fi corelate unul cu celălalt, există o discrepanță largă în scările pe care le folosesc. Factorul R utilizează o scară de la 0 la 100, în timp ce MOS utilizează o scară de 1-5. Evident, ambele scoruri s-ar potrivi în partea de sus și în partea de jos. Dar pentru un punct de trecere, aveți nevoie de un factor R de aproximativ 70 sau de un scor MOS de aproximativ 3,6; scorurile de peste 80 și respectiv 4.0 înseamnă sisteme foarte satisfăcătoare.

Deși ambele măsurători sunt destul de utile, factorul R este o procedură mai realistă, deoarece poate fi testată în condiții normale. Pentru a obține un scor semnificativ MOS, testele trebuie efectuate în condiții controlate. Scorul MOS este adesea folosit pentru a testa diferite codec-uri, care sunt folosite pentru a comprima datele vocale. Compresia este adesea pierdută, dar este necesară pentru a reduce consumul de lățime de bandă și pentru a stoarce mai multe conversații într-un mediu dat. Unele codecuri sunt mai bune decât altele pentru a reduce necesitățile lățimii de bandă, păstrând în același timp calitatea apelurilor. Scorul MOS este un instrument excelent în măsurarea răspunsului persoanelor reale la nivelul de compresie și calitatea apelurilor.

Rezumat:
Factorul R este un test obiectiv, în timp ce scorul MOS este un test subiectiv
Factorul R are o scară de 0-100, în timp ce scorul MOS are o scară de 1-5
Factorul R este o valoare mai realistă decât scorul MOS