Identitatea corporatistă și branding-ul sunt două concepte în marketing și identificarea diferenței dintre ele este destul de complexă, ambele concepte fiind interconectate. Cu toate acestea, le putem distinge de anumiți parametri pe baza percepției. Percepția internă și percepția externă (viziunea clienților) oferă indicii de a diferenția aceste două concepte de marketing. diferența cheie între identitatea corporativă și branding este asta identitatea corporativa are un punct de vedere intern in timp ce branding are un punct de vedere extern. În zilele noastre, multe organizații cheltuiesc pe identitatea corporativă pentru a-și crește branding-ul. Aceasta include și organizațiile neguvernamentale. Fiecare firmă ar putea avea o specialitate proprie și ar trebui să se concentreze pentru a evidenția forța lor ca aspectul lor. Acest lucru va ajuta la o percepție mai bună a clienților. De exemplu, Volvo a avut specialitatea în domeniul vehiculelor grele de la înființarea lor în 1928. Ei au tradus această forță în fabricarea de autoturisme mai durabile, care le-a câștigat numele de cel mai sigur vehicul din punctul de vedere al clienților. Cu această scurtă prezentare, vom aborda mai profund fiecare concept.
Identitatea corporatistă este asociată cu aspectul unei afaceri. Aceasta este o factor intern care expune afacerea în lumea exterioară. Identitatea corporatistă poate fi definită ca imaginea de ansamblu a unei entități de afaceri în mintea publicului larg, cum ar fi clienții, investitorii și angajații. De obicei, firmele asociază identitatea corporativă cu branding-ul produselor sau serviciilor lor folosind mărci comerciale. Identitatea corporativa este deseori reprezentata de un logo sau o imagine. De exemplu, Volkswagen folosește un cerc cu literele V și W. Pepsi folosește un cerc cu trei culori de roșu, alb și albastru. Aceste logo-uri ajută părțile interesate să identifice compania instantaneu.
Identitatea corporatistă ar trebui să posede caracteristicile ființei unic, ușor de distins de la identitatea altor întreprinderi, se concentreze pe produs și reflectând viziunea firmei. Identitatea corporatistă este o filozofie, în care clientul crede că deține proprietatea, combinând atributele cu identitatea corporativă pentru a face percepții diferite. Identitatea corporatistă îi ajută pe organizații să reflecte introducerea lor și să se concentreze mai ușor. De exemplu, dacă vedeți o culoare roșie curbată "m", o asociați imediat cu o priză de burger de către McDonalds. Identitatea corporatistă are orientări explicite asociate cu acestea. Aceste linii directoare reglementează modul de aplicare a identității. Puține exemple sunt paletele de culori, fonturile și layout-urile paginilor.
Logo-ul Volkswagen
În timp ce identitatea corporativă se referă la aspectul unei afaceri, este vorba de branding legate de emoție, încredere și fiabilitate în modul de gândire al clienților. Branding-ul este vorba despre cum oamenii simt și gândesc despre companie sau pur și simplu cum percep organizația. Brandingul poate evoca diferite emoții, cum ar fi încrederea, încrederea, fericirea, furia etc. Aceasta se datorează experienței asociate cu organizația. Identitatea corporatistă joacă un rol în a decide reacția perceptivelor, întrucât identitatea corporativă este asociată cu firma în fața experienței clienților.
Brandingul poate fi definit ca percepția externă a părților interesate a firmei în legătură cu experiența lor în cadrul firmei respective. Marca este o percepție colectivă a diferiților factori. Experiența trăită a brandului este foarte importantă. În plus, campaniile publicitare pot juca un rol esențial în a face clienții să creadă în conținutul mesajului care reflectă marca. Dacă promisiunea poate fi livrată în prima interacțiune, marca va avea un efect pozitiv. Brandingul determină în cele din urmă dacă un client devine loial unei firme datorită factorului de percepție. De exemplu, BMW poate fi prima ta mașină, dar este marca (experiența) care va decide dacă va fi alegerea ta de lungă durată.
Deoarece avem o înțelegere generală a conceptelor de identitate corporativă și branding, să ne concentrăm atenția asupra diferențelor dintre ele.
Identitate corporativă: Identitatea corporatistă poate fi definită ca "imaginea de ansamblu a unei entități de afaceri în mintea publicului larg, cum ar fi clienții, investitorii și angajații".
Branding: Branding-ul poate fi definit ca "percepția externă a părților interesate ale firmei în legătură cu experiența lor cu firma dată".
Identitate corporativă: Identitatea corporatistă este cu un punct de vedere intern. Sensul identității corporative este o distincție creată de firmă pentru ca părțile interesate să identifice instantaneu compania; de exemplu, o siglă. Aceasta reflectă ceea ce organizația dorește să perceapă ceilalți, ceea ce înseamnă ceea ce înseamnă un punct de vedere intern.
Branding: Branding-ul este în căutarea interioară cu punctul de vedere extern. Clienții nu sunt organizația imediată; ele sunt părți interesate externe. Punctul lor de vedere este orientat spre performanța sau experiența organizației pe care le oferă clienților.
Identitate corporativă: Identitatea corporatistă este o reflectare a diferențierii pe piață a organizației prin mărci și logo-uri. Identitatea corporatistă este asociată cu aspectul afacerii.
Branding: Brandingul este o reflectare a experienței clienților. Brandingul este legat de emoții precum încrederea, fiabilitatea, furia, fericirea etc..
Identitate corporativă: Identitatea corporatistă încorporează îndrumări în copierea și utilizarea mărcilor comerciale și a siglelor.
Branding: Branding-ul nu este asociat cu ghidurile și reflectă pur și simplu percepția clienților față de organizație.
Cu toate acestea, atât identitatea corporativă, cât și brandingul par a fi aceleași, de fapt, ele denotau diferite concepte de marketing. Am văzut astfel de factori distinctiv între ei ca mai sus.
Imagine cu amabilitate: "Sigla Volkswagen" de Kein Urheber - Lucrare proprie. (Domeniu public) prin intermediul Wikimedia Commons "Ierarhia valorilor mărcii corporative" de Ged Carroll (CC BY 2.0) prin intermediul Flickr