Diferența dintre marketing și comerț

Marketing vs Merchandising

Marketingul, merchandising-ul și vânzările sunt trei cuvinte care sunt foarte confuze pentru studenții MBA și pentru toți cei care încep o afacere cu amănuntul. Acest lucru se datorează numeroaselor similitudini dintre marketing și merchandising, ambele fiind instrumente pentru obținerea unor vânzări mai mari de produse și servicii. În ciuda suprapunerii evidente și a similitudinilor, există diferențe subtile între marketing și merchandising care vor fi evidențiate în acest articol.

Ce este Marketingul??

Marketingul este un set de activități care încep cu identificarea nevoii produsului sau a serviciului și se termină cu luarea produsului către client și menținerea lui fericit cu acesta. Marketingul nu înseamnă doar promovarea unui produs sau a unui serviciu care să creeze nevoia acestuia printre consumatorii vizați, ci anticiparea și satisfacerea nevoilor clienților, ținând cont, în același timp, de obiectivele organizației. Este posibil ca marketingul să provină de la conceptul vechi de a merge la o piață pentru a cumpăra sau a vinde un produs sau serviciu, dar astăzi a devenit un termen foarte larg care cuprinde producția și distribuția, pe lângă publicitatea și vânzările efective.

Ce este Merchandising?

Merchandisingul este un subgrup de marketing. Este procesul de prezentare a produselor cumpărătorului în așa fel încât să îi afecteze modelul de cumpărare. Este un proces foarte subtil care afectează deciziile de cumpărare ale unui client într-o piață fără ca el să se cunoască ceva despre el. Astfel, este vorba în primul rând de plasarea produselor în așa fel încât să atragă atenția clientului. Aceasta implică furnizarea tuturor informațiilor de cumpărare clientului într-un mod atrăgător și plasarea produsului într-un raft în așa fel încât să-l facă să meargă pentru un anumit produs. Fără mărfurile, multe produse se găsesc lăsate pe rafturile magazinelor, în mall-uri, deoarece trebuie să concureze cu zeci de alte produse pe cont propriu. Acest lucru dovedește mai ușor pentru companiile mari ca produsele lor să fie luate pe baza de reputație și publicitate costisitoare.

Merchandising este o artă care folosește afișarea ochilor și informațiile ademenitoare pentru a afecta deciziile de cumpărare ale clienților care sunt deja confuzi în vedere o mare de produse cu care trebuie să se confrunte atunci când se mișcă într-un magazin alimentar, într-un mall. Cu o strategie de merchandising adecvată, este posibil ca un comerciant să vândă un anumit produs în ciuda concurenței severe din partea marilor mărci și a mărcilor mai bune. Merchandisingul profită de situația consumatorului care se confruntă cu o mulțime de informații și se găsește cu prea multe alegeri. Acest lucru se face ajutând un client să ajungă la o soluție de cumpărare prin simplificarea procesului de luare a deciziilor.

Care este diferența dintre Marketing și Merchandising?

• Merchandising este doar o parte a marketingului, care este un termen foarte larg și generic care cuprinde o mulțime de procese și seturi de activități.

• Merchandisingul începe la sfârșitul consumatorului cu amănuntul care se află la punctul de vânzare, în timp ce marketingul începe în mintea comercianților în care identifică nevoia unui produs sau serviciu.

• Deși scopul comercializării și comercializării este același (vânzarea mai mare a produsului), merchandising-ul se referă la afișare și la furnizarea de informații de capturare a ochilor numai pentru că este destinat să faciliteze vânzarea unui anumit produs.

• Marketingul se referă mai mult la identificarea și satisfacerea nevoilor clienților în încercarea de a-și păstra clienții și de a adăuga clienților săi decât să facă vânzarea mai ușoară și mai eficientă, ceea ce este vorba despre merchandising.