Diferența dintre părțile interesate interne și externe
Share
Afacerile există într-un mediu amplu și mulți factori afectează direct și indirect afacerea. Fiecare organizație are părțile interesate, indiferent de mărime, natură, structură și scop. Părțile interesate pot fi orice persoană sau entitate care influențează și poate fi influențată de activitățile companiei. Într-un mediu de afaceri, părțile interesate sunt clasificate în două categorii, părțile interesate interne și părțile interesate externe. Actorii interni se referă la persoanele și partidele din cadrul organizației.
Pe de altă parte, părțile interesate externe reprezintă în afara părților, care afectează sau sunt afectate de activitățile de afaceri.
Datorită complexității mediului de afaceri, este foarte dificil să se identifice acel factor care este considerat părțile interesate interne sau externe. Deci, aici, în acest articol, vă prezentăm diferențele dintre părțile interesate interne și externe.
Conținut: părțile interesate interne și părțile interesate externe
Diagramă de comparație
| Bazele comparației | Părți interesate interne | Părți interesate externe |
|---|---|---|
| Sens | Individul și părțile care fac parte din organizație sunt cunoscute sub denumirea de "părțile interesate interne". | Părțile sau grupurile care nu fac parte din organizație, dar care sunt afectate de activitățile sale, sunt cunoscute sub numele de părțile interesate externe. |
| Natura impactului | Direct | Indirect |
| Cine sunt ei? | Ei servesc organizația. | Ei sunt influențați de activitatea organizației. |
| Angajat de entitate | da | Nu |
| Responsabilitatea companiei față de acestea | Primar | Secundar |
| include | Angajați, Proprietari, Consiliul de Administrație, Manageri, Investitori etc. | Furnizori, Clienți, Creditori, Clienți, Intermediari, Concurenți, Societate, Guvern etc. |
Definiția părților interesate interne
Părțile interesate interne sunt acele părți, individuale sau de grup care participă la conducerea companiei. Ele pot influența și pot fi influențate de succesul sau eșecul entității, deoarece au interese interesate de organizație. Părțile interesate primare sunt al doilea nume al părților interesate interne.
Părțile interesate interne sunt dedicate furnizării de servicii companiei. Acestea sunt foarte afectate de deciziile, performanța, profitabilitatea și alte activități ale companiei. În absența părților interesate interne, organizația nu va putea supraviețui pe termen lung. De aceea au un impact deosebit asupra companiei. Mai mult, ei sunt cei care cunosc toate secretele și problemele interne ale entității. Următoarele sunt lista părților interesate interne:
- Angajați: Angajații sunt grupul de persoane care lucrează pentru companie, contra cost.
- proprietarii: Persoana sau grupul care deține organizația. Acestea pot fi parteneri, acționari etc.
- Consiliu de Administratie: Ei sunt grupul de persoane care guvernează entitatea încorporată. Ele sunt alese de către membrii societății la AGM (Adunarea Generală anuală).
- Managerii: Persoana care administrează întregul departament este cunoscută sub numele de Manager. De exemplu Director Vanzari, Director General, etc.
- investitorii: Persoana sau grupul care își investește banii în organizație sunt investitori.
Definiția părților externe
Părțile interesate externe sunt părțile interesate, care nu fac parte din conducere, dar care sunt afectate indirect de activitatea companiei. Ele sunt părțile din afara care fac parte din mediul de afaceri. Ele sunt, de asemenea, cunoscute sub denumirea de părți interesate secundare. Aceștia sunt utilizatorii informațiilor financiare ale companiei, pentru a cunoaște performanța, rentabilitatea și lichiditatea.
Părțile interesate externe nu participă la activitățile zilnice ale entității, însă acțiunile companiei le influențează. Ei se ocupă de companie extern. Ei nu au nicio idee despre problemele interne ale companiei. Mai jos este lista părților interesate externe:
- Furnizori: Ele oferă organizației contribuții precum materia primă, echipamente etc..
- clienţii: Sunt considerați regele afacerilor, deoarece aceștia sunt cei care vor consuma produsul.
- creditorii: Ele sunt instituția individuală, bancară sau financiară care furnizează fonduri organizației.
- Clienți: Acestea sunt părțile cărora compania le ocupă și le oferă serviciile.
- intermediari: Sunt canalele de marketing care creează o legătură între companie și clienți, cum ar fi angrosistul, distribuitorii, comercianții cu amănuntul etc.
- concurenţii: Ei sunt rivalii care concurează cu organizația pentru resurse și pentru piață.
- Societate: O firmă are responsabilitatea față de societate, de asemenea, deoarece întreprinderea își folosește resursele valoroase.
- Guvern: O firmă este ghidată și controlată de reguli și reglementări guvernamentale, cum ar fi să plătească impozite și taxe care sunt percepute asupra afacerii.
Diferențe cheie între părțile interesate interne și externe
Următoarele sunt diferențele majore dintre părțile interesate interne și externe:
- Persoana sau grupul care lucrează pentru organizație și participă în mod activ la conducerea companiei sunt cunoscute sub denumirea de "părțile interesate interne". Părțile interesate externe, pe de altă parte, sunt persoanele sau grupurile care nu sunt angajate de organizație, dar sunt afectate de activitățile sale.
- Părțile interesate interne deservesc organizația, însă părțile interesate externe se ocupă extern cu compania.
- Părțile interesate la nivel intern sunt influențate în mod direct de activitățile companiei, deoarece acestea fac parte din organizație și sunt exact opuse în cazul părților interesate externe.
- Părțile interesate interne sunt angajate de companie, însă părțile interesate externe nu sunt.
- Problemele interne ale companiei sunt cunoscute de părțile interesate interne. Cu toate acestea, părțile interesate externe nu sunt cunoscute în legătură cu astfel de probleme.
- Părțile interesate interne sunt părțile interesate principale, în timp ce părțile interesate externe sunt părțile interesate secundare.
Concluzie
Fiecare întreprindere operează într-un mediu și există anumiți factori în acest mediu. Compania trebuie să se ocupe de acești factori și să-și îndeplinească responsabilitățile față de ei, de parcă este responsabilitatea companiei de a plăti salariilor echitabile lucrătorilor și nu ar trebui să facă discriminări între angajați. În mod similar, este datoria companiei să plătească bani furnizorilor, să livreze bunuri clienților, să plătească impozite autorităților locale la timp. Acestea sunt cititorii situației financiare a societății, astfel încât societatea să furnizeze o imagine fidelă a situației financiare și transparența conturilor. Sindicatul este o combinație a părților interesate interne și externe.
