Un memorandum sau, în cele din urmă, cunoscut sub numele de memo este o notă oficială precisă, utilizată pentru informarea, direcționarea sau consilierea membrilor din cadrul aceleiași organizații. Cu toate acestea, afacerea se ocupă de o serie de părți externe, cum ar fi clienții, clienții, furnizorii, agențiile guvernamentale, producătorii, societățile etc. pentru care este folosit un instrument de comunicare diferit, numit ca scrisoare de afaceri. O scrisoare se referă la un mesaj scurt transmis de companie persoanei sau entității care este afară.
Corporațiile mari necesită un sistem eficient de comunicare a informațiilor și mesajelor, prompt, în interiorul și în afara organizației. În acest context, telefonul este una dintre cele mai ușoare și mai convenabile modalități de comunicare instant, dar când vine vorba de dovezi, modurile scrise sunt considerate cele mai bune. Înregistrările scrise includ note, note, scrisori, circulare și ordine, care sunt utilizate de organizație.
Articolul care ți-a fost prezentat încearcă să explice diferența dintre memo și scrisoare.
Bazele comparației | Notificare | Scrisoare |
---|---|---|
Sens | Memo se referă la un mesaj scurt, scris într-un ton informal pentru circulația interofică a informațiilor. | Scrisoarea este un tip de comunicare verbală, care conține un mesaj comprimat, transmis părții externe afacerii. |
Natură | Informale și concise | Formale și informative |
Schimbată între | Departamente, unități sau subordonate superioare din cadrul organizației. | Două case de afaceri sau între companie și client. |
Lungime | Mic de statura | Comparativ de lung |
Semnătură | Semnătura nu este necesară într-o notă. | O scrisoare este semnată corespunzător de expeditor. |
Comunicare | Unu la mulți | Unu la unu |
Conţinut | Folosirea jargonului tehnic și pronumele personale este permisă. | Cuvintele simple sunt folosite și scrise în a treia persoană. |
Memo-ul este scurt pentru memorandum, ceea ce înseamnă o notă sau o înregistrare pentru orice utilizare în viitor. Este un mesaj scurt utilizat ca mijloc de comunicare informală în cadrul organizației, pentru transmiterea informațiilor în scris. Poate fi numit ca comunicare interofică, memorandum de serviciu sau corespondență interofică, mai degrabă decât un memorandum.
Obiectivul principal al memorandumurilor este diseminarea politicilor de afaceri, a procedurilor sau a activității oficiale aferente. Acestea sunt scrise într-o perspectivă totală și pot servi unor scopuri diferite, cum ar fi transmiterea de știri, instrucțiuni și informații mai multor destinatari, chemarea persoanelor la acțiune sau întâlnire.
Se poate folosi un ton informal și pronume personale în memo. Nu există nicio cerință de a folosi o salutare și o închidere completă.
O scrisoare de afaceri poate fi definită ca formă de comunicare scrisă, care conține un mesaj lung adresat părții externe organizației, adică furnizor, client, producător sau client. Începe cu o salutură, scrisă profesional în cea de-a treia persoană și are o încheiere complementară cu o semnătură.
Relația dintre expeditor și receptor joacă un rol semnificativ în determinarea stilului general în care este redactată scrisoarea. Acestea sunt utilizate pentru mai multe motive, cum ar fi o cerere de informații sau feedback, plasarea comenzilor, plângerea sau plângerea, întrebarea sau urmărirea.
Scrisoarea este tipărită, tipărită sau scrisă pe hârtie cu antet, care conține detaliile companiei, cum ar fi numele, adresa, logo-ul etc. Deoarece scrisorile de afaceri servesc ca dovadă pentru ambele părți implicate, trebuie să fie politicoși, curtenitori și cu respect pentru a obține răspuns imediat.
Punctele prezentate mai jos explică diferența dintre memo și literă:
Un memoriu este un instrument esențial pentru comunicarea de afaceri, care este folosit pentru a transmite o anumită informație mai multor persoane care lucrează în aceeași organizație. Ea joacă un rol important în înregistrarea activităților de zi cu zi și poate fi folosită pentru referințe ulterioare.
Dimpotrivă, literele sunt considerate cel mai bun mod de comunicare scrisă, care poate fi folosit pentru a da sau a căuta informații către / de la o parte externă. El ajută la convingerea receptorului, să facă așa cum vrea voia scriitorului.