În ultimele decenii, sa observat o tendință în ceea ce privește externalizarea și offshoring-ul proceselor și activităților de afaceri, de către casele de afaceri mari. externalizarea se referă la delegarea proceselor de afaceri de rutină sau periferică unor organizații externe, astfel încât să se elibereze resursele lor.e. bani, timp și forță de muncă, pentru activitățile de bază ale afacerii.
Dimpotriva, offshoring poate fi înțeleasă ca fiind un tip de externalizare prin care procesul sau serviciile de afaceri sunt mutate sau mutate într-o altă țară, în scopul de a profita de costuri mai mici. Linia de demarcație dintre cele două este subtilă, dar sunt termeni diferiți. Puteți găsi diferențele importante dintre externalizare și offshoring de mai jos.
Bazele comparației | externalizarea | Offshoring |
---|---|---|
Sens | Outsourcing-ul este atribuirea operațiunilor de afaceri periferice unei organizații externe. | Offshoring-ul se referă la relocarea proceselor de afaceri într-o altă țară. |
Ce implică asta? | Schimbarea operațiunilor către terți. | Activități sau birouri de schimbare. |
Obiectiv | Concentrați-vă pe activitățile principale de afaceri | Reducerea costului forței de muncă |
Funcția efectuată de | Non-angajați | Angajații organizației |
Locație | În interiorul sau în afara țării. | În afara țării. |
Outsourcing-ul, considerat și subcontractare, este un proces prin care organizațiile de afaceri transferă sau deleagă activitățile lor non-core sau periferice către organizațiile externe (furnizorii de servicii). Astfel de părți externe sunt specializate în efectuarea acelei operațiuni și, prin urmare, o fac eficient.
Companiile utilizează acest instrument pentru a se concentra mai mult pe acele activități în care acesta poate să facă cel mai bine. Prin urmare, activitățile de odihnă sunt externalizate de marile corporații multinaționale care includ producția, salarizarea, serviciul pentru clienți, întreținerea înregistrărilor statutare și așa mai departe.
Externalizarea nu se limitează la țara internă, dar este permisă și contractarea străină. Outsourcing-ul poate fi outsourcingul proceselor de afaceri (BPO) sau Outsourcing-ul proceselor de cunoștințe (KPO). Beneficiile externalizării sunt următoarele:
Offshoring-ul este definit ca schimbarea activităților de afaceri într-o altă țară decât țara de origine unde resursele pot fi disponibile în mod ieftin întreprinderii, ceea ce va reduce în final costul total al companiei. Aceasta poate însemna mutarea centrelor de producție ale companiei sau a centrelor de servicii sau a operațiunilor de rutină ale companiei, în străinătate.
Compania încearcă să-și schimbe afacerea dintr-o țară dezvoltată într-o națiune în curs de dezvoltare, pentru a obține avantajul unor costuri scăzute ale forței de muncă, legi admirabile, interferențe mai puțin guvernamentale, disponibilitate redusă a resurselor,.
În ultimii câțiva ani sa observat că offshoring-ul a apărut ca un factor de dezvoltare pentru țările insalubre din punct de vedere economic, deoarece sporește Produsul Intern Brut (PIB), dezvoltarea infrastructurii și reducerea ratei șomajului. Deși suferă de o serie de dezavantaje precum limbajul, cum ar fi barierele de comunicare etc..
Diferențele majore dintre externalizare și offshoring sunt explicate mai jos:
Utilizarea activităților de externalizare și chiar offshoring pentru un call center este la modă din ultimul deceniu. Atunci când externalizarea oricărei operațiuni de afaceri, într-un alt loc decât originea afacerii, poate fi numită offshoring. Organizația de afaceri poate să decidă singură cum vrea să folosească aceste practici, adică singură sau în combinație. Uneori, offshoring-ul poate fi numit, de asemenea, ca un subset de outsourcing.