Relații publice (PR) înseamnă manipularea profesională a unei imagini publice pozitive de către companie. Este un element important al mixului de promovare, care ajută la menținerea unor relații bune cu publicul.
Dimpotriva, Publicitate este infotainment, adică care tinde să informeze și să distreze publicul larg în același timp. Oferă niște știri interesante, suculente și controversate pentru publicul larg, care are capacitatea de a-și schimba părerea sau perspectiva, despre produsul sau compania.
În timp ce scopul principal al publicității este acela de a obține o acoperire media maximă posibilă, relațiile publice vizează atragerea atenției publicului țintă. Acest articol vă poate ajuta să înțelegeți în detaliu diferența dintre publicitate și relații publice.
Bazele comparației | Publicitate | Relatii publice |
---|---|---|
Sens | Publicitatea se referă la o funcție de relații publice, care utilizează orice canal de comunicare pentru a transmite știri sau informații despre cineva sau ceva, prin mass-media. | Relațiile publice sunt un instrument de marketing care este folosit pentru a menține bunăvoința și reputația companiei și a produselor sale în rândul oamenilor. |
Control | Nu este sub controlul companiei. | Este controlată de companie |
Natură | Pozitiv sau negativ | Pozitiv |
Formă de comunicare | Comunicare neplătită | Comunicarea plătită |
intenţionează | Sensibilizarea publicului | Atenția publicului |
Publicitatea este definită ca mijloc de difuzare a informațiilor către public în general, prin mass-media. Poate fi sub formă de știri, povestiri, informații de eveniment sau scris-up-uri, care creează conștientizarea și credibilitatea în rândul oamenilor cu privire la o marcă, un produs sau o companie care le oferă.
Publicitatea își propune să răspândească informațiile sau știrile, la numărul maxim de persoane, în timp minim. Este o formă de comunicare neplătită, care nu este sub controlul companiei. Poate fi o revizuire pozitivă cu privire la un produs, și anume un telefon mobil, un televizor, un frigider etc. dat de un client mulțumit sau informații publicate în ziar cu privire la serviciile de calitate furnizate de o companie sau poate fi un cuvânt simplu gura, etc.
Pe scurt, publicitatea nu are nimic de-a face cu vânzările companiei; este vorba despre crearea de conștientizare în rândul publicului larg prin comentarii editorială sau imparțiale cu privire la un produs.
Relațiile publice pot fi înțelese ca instrument de management strategic, care ajută o organizație să comunice cu publicul. Aici, "public" înseamnă grupul de persoane care au un interes sau impact asupra capacității unei companii de a atinge obiectivele de afaceri. Nu este doar preocupat de atragerea atenției publice, ci și de atingerea obiectivelor organizației, prin comunicarea mesajului către publicul țintă. Aceasta include comunicate de presă, gestionarea crizelor, implicarea în mass media socială etc..
Relațiile cu publicul privesc menținerea imaginii pozitive a companiei în ochii publicului și dezvoltarea de relații puternice cu aceștia. Acesta cuprinde o serie de programe organizate de companie pentru a-și promova produsele și serviciile. Există multe companii care au un departament de relații publice, care se ocupă de atitudinea publicului potrivit și, de asemenea, le distribuie informații, pentru a spori bunăvoința.
Functiile desfasurate de departamentul de relatii publice includ relatii de presa, comunicatii corporate, consiliere, publicitate de produs etc..
Diferența dintre publicitate și relații publice poate fi trasă în mod clar pe următoarele motive:
În general, publicitatea și relațiile publice sunt diferite una de cealaltă, așa cum este în publicitate când cineva sau ceva este observat de către mass-media, iar oamenii sunt informați despre asta. Spre deosebire de relațiile publice, este vorba de a lua astfel de măsuri, de a menține o relație bună cu publicul interesat, care include clienți, guvern, acționari, creditori, furnizori, guvern etc..