În parlance de afaceri, vânzări se referă la schimbul de produse și servicii pentru bani în timp ce marketing este un termen larg care implică un lanț de activități, cum ar fi cercetarea pieței, promovarea și vânzările. Marketingul se concentrează pe nevoile clienților, în timp ce vânzările subliniază nevoile companiei.
Marketingul se referă numai la constatarea nevoilor umane și la satisfacerea lor, prin furnizarea produselor pe care le solicită sau spunând că este vorba despre satisfacerea în mod profitabil a nevoilor. Pe de altă parte, vânzările sunt pur și simplu, determinând clienții să cumpere bunuri sau servicii oferite de companie.
Vânzările fac parte din marketing și sunt atât de strâns legate între ele încât este greu pentru oameni să-și recunoască diferențele, dar există un decalaj mare între cele două. Deci, verificați următoarea parte, care va explica diferența dintre vânzări și marketing.
Bazele comparației | Vânzări | Marketing |
---|---|---|
Sens | Actul de transfer al dreptului de proprietate asupra unui produs de la producător la clientul final în schimbul banilor sau a oricăror alte avantaje este cunoscut sub numele de Vânzări. | Marketingul înțelege cerințele clienților astfel încât ori de câte ori este introdus un produs nou, acesta se vinde singur. |
Orientare | orientată spre produs | Orientat catre client |
Abordare | Abordare fragmentată | Abordare integrată |
concentra | Compania are nevoie | Nevoile pieței |
domeniu | În ceea ce privește fluxul de bunuri către clienți | Legată de toate activitățile care facilitează fluxul de bunuri către clienți. |
Durată | Termen scurt | Termen lung |
Obiectiv | A instiga cumpărătorii în așa fel încât să devină cumpărători. | Identificarea nevoilor clienților și crearea de produse pentru a satisface aceste nevoi |
Relaţie | Unu la unu | Unu la Mulți |
Ţintă | Grup individual sau mic | Publicul larg |
domeniu | Un produs este creat pentru a satisface cerințele unui client. | Publicitate, vânzări, cercetare, satisfacția clienților, servicii post-vânzare etc.. |
Activitate legată de | persoane | Mass-media |
Proces | Implică schimbul de bunuri pentru o atenție adecvată | Implică identificarea și satisfacerea nevoilor clienților |
Regulă | Caveat Emptor | Vânzător de pește |
Vânzările sunt considerate actul de transfer al posesiei unui produs de la producător la un distribuitor, distribuitor la comerciant cu ridicata, comerciant cu amănuntul către comerciant cu amănuntul și de la comerciant cu amănuntul către consumatorul final în schimbul unor sume de bani sau orice altă sumă similară, cu scopul de a crește venituri. Acesta este începutul contractului dintre vânzător și client.
Pentru promovarea vânzărilor, în mod normal, prețurile speciale sau reducerile sunt oferite de entități pentru a atrage clienții spre produsele lor. Există multe activități implicate în generarea vânzărilor, care sunt-
Marketingul se face din termenul "piață", ceea ce înseamnă "analiza" și identificarea nevoilor clientului, astfel încât compania să producă produsele în funcție de cerințele clientului. Companiile încearcă să caute noile valori pentru a identifica interesele, aprecierile și opiniile clienților sau ale unui grup. Marketingul presupune difuzarea valorii unui produs către client, astfel încât vânzările să crească împreună cu imaginea marcată îmbunătățită.
Pentru a crește piața oricărui produs, în mod obișnuit sunt introduse oferte speciale pentru a atrage clienții. Activitățile implicate în marketing sunt-
Pentru a conduce orice afacere, atât marketingul, cât și vânzarea sunt condiția necesară pentru ca orice afacere să supraviețuiască pe termen lung. Acești doi termeni converg la anumite puncte, scopul principal al fiecăruia fiind creșterea veniturilor și îmbunătățirea imaginii mărcii.
Pe de o parte, vânzările se concentrează pe vânzarea produselor și serviciilor către clienții individuali care necesită un personal de vânzări, iar dimpotrivă, marketingul creează o piață adecvată pentru ca un produs să atingă volumul necesar de vânzări. Sau putem spune că ultimul pas al marketingului este vânzările care necesită o bună echipă de marketing. În acest fel, ambii termeni sunt strâns interconectați unul cu celălalt.
Domnul James dorește să deschidă un magazin într-o zonă suburbană a cărei populație este de aproximativ 20.000, care oferă clienților toate bucătăriile indiene, deoarece zona nu are una. Pentru care aranjează bani, deschide un magazin la chirie, achiziționează mobilier și alte lucruri, închiriază niște bucătari buni, dar după trei până la patru luni constată că toate economiile și banii împrumutați se termină pentru că nu există suficienți clienți, te întoarce bine.
După aceea, el decide să facă publicitate restaurantului dvs., prin diverse medii, cum ar fi radio, televizoare, postere etc., iar rezultatele sunt pozitive și a început să obțină profituri bune din magazin, iar motivul este marketingul și vânzările.
În ciuda multor diferențe dintre vânzări și marketing, acestea nu au un caracter contradictoriu. Ambii termeni sunt strâns interconectați unul cu celălalt și joacă un rol foarte important în supraviețuirea afacerilor pe termen lung.
Vânzarea este o funcție orientată spre om, astfel încât personalul implicat în activitatea de vânzare să beneficieze de o pregătire adecvată și de stimulente pentru a-și mări moralul și a câștiga venituri mai mari. Pe de altă parte, marketingul este orientat spre media, astfel încât cele mai bune canale de publicitate și promovare ar trebui adoptate pentru a avea o creștere a vânzărilor împreună cu imaginea marcată a mărcii.