In timp ce eficienţă se referă la cât de bine se face ceva, eficacitate se referă la cât de util este ceva. De exemplu, o mașină este o formă de transport foarte eficientă, capabilă să transfere persoane pe distanțe lungi, în anumite locuri, dar o mașină nu poate să transporte oameni eficient din cauza utilizării combustibilului.
Eficacitate | Eficienţă | |
---|---|---|
Sens | Eficacitatea vizează realizarea unei sarcini corecte, finalizarea activităților și atingerea obiectivelor. | Eficiența este de a face lucrurile într-un mod optim, de exemplu, să o faci cel mai rapid sau în cel mai puțin costisitor mod. Ar putea fi ceva greșit, dar sa făcut în mod optim. |
Efort orientat | Nu | da |
Proces orientat | Nu | da |
Cu un țel bine determinat | da | da |
Orientat pe timp | Nu | da |
Eficacitatea este de a face sau de a folosi lucrurile potrivite - lucruri care dau rezultate pozitive. Eficiența este pur și simplu să faci bine lucrurile - adică să completezi o sarcină mai ieftină sau mai rapidă.
În mod ideal, persoanele și companiile găsesc modalități de a fi eficiente și eficient, dar este posibil să fie eficient, dar nu eficient sau invers, sau nici unul. De exemplu, dacă o companie nu se descurcă bine, poate decide să-și antreneze forța de muncă pentru a utiliza o nouă tehnologie. Formarea poate merge bine, angajații învățând noile tehnologii în timp record, dar dacă productivitatea generală nu se îmbunătățește după implementarea acestei noi tehnologii, strategia companiei a fost eficientă, dar nu eficace.
În următorul videoclip, William McDonough, co-autor al revistei Upcycle: Dincolo de sustenabilitate - Proiectare pentru abundență, vorbește despre eficiență și eficiență: