Diferența dintre chestionar și interviu

In timp ce chestionare sunt trimise prin e-mail respondenților, pentru a răspunde, în modul specificat în scrisoarea de intenție. interviu este o comunicare unu-la-unu; în care respondenților li se pun întrebări direct.

Odată ce se definește problema cercetării și se stabilește proiectul de cercetare, începe procesul de colectare a datelor. Există două tipuri de date, adică date primare și date secundare. Metodele de colectare a datelor din aceste două tipuri de date diferă, deoarece, în cazul datelor primare, colectarea de date trebuie să fie originală, în timp ce în datele secundare, colectarea de date este asemănătoare unei compilații.

Metodele diferite de colectare a datelor primare, cum ar fi observația, interviul, chestionarul, programul și așa mai departe. Mulți cred că chestionarul și interviul sunt unul și același lucru, dar există multe diferențe între aceste două.

Conținut: Chestionar Vs Interviu

  1. Diagramă de comparație
  2. Definiție
  3. Diferențele cheie
  4. Concluzie

Diagramă de comparație

Bazele comparațieiChestionarInterviu
SensChestionarul implică un formular care constă dintr-o serie de întrebări scrise sau tipărite multiple, care trebuie marcate de informatori.Interviul este o conversație formală între intervievatorul și respondent în care cei doi participă la sesiunea de răspuns la întrebări.
FormăScrisOral
NaturăObiectivSubiectiv
ÎntrebăriÎnchis ÎnchisDeschideți Terminat
Informații furnizatefapticAnalitic
Ordinea întrebărilorNu pot fi modificate, deoarece sunt scrise într-o succesiune corespunzătoare.Poate fi schimbat conform nevoilor și preferințelor.
CostEconomicScump
TimpTimpul lui informantTimp real
ComunicareUnu la mulțiUnu la unu
Non-răspunsÎnaltScăzut
Identitatea respondentuluiNecunoscutCunoscut

Definiția Questionnaire

Chestionarul se referă la un instrument de cercetare, în care o serie de întrebări sunt tipărite sau tipărite, împreună cu alegerea răspunsurilor, care se așteaptă să fie marcate de respondenți, utilizate pentru studii sau studii statistice. Se compune dintr-un set de întrebări formalizate, într-o ordine definită pe un formular, care sunt trimise către respondenți sau trimise manual pentru a primi răspunsuri. Respondenții trebuie să citească, să înțeleagă și să răspundă, în spațiul oferit.

Este recomandat să se efectueze un "studiu pilot" pentru a testa chestionarul înainte de a utiliza această metodă. Un sondaj pilot nu este altceva decât un studiu preliminar sau spune repetiție pentru a cunoaște timpul, costul, eforturile, fiabilitatea și așa mai departe implicate în acest proces.

Definiția Interviu

Interviul este o metodă de colectare a datelor în care are loc o conversație directă și profundă între intervievator și respondent. Ea se realizează cu un scop ca un sondaj, cercetare și altele asemenea, în care ambele părți participă la interacțiunea unu la unu. În cadrul acestei metode, stimulii oral-verbali sunt prezentați și răspunși prin răspunsuri orale-verbale.

Este considerată ca fiind una dintre cele mai bune metode de colectare a datelor, deoarece permite schimbul de informații în două sensuri, intervievatorul ajunge să știe despre respondent, iar respondentul află despre intervievator. Există două tipuri de interviuri:

  • Interviu personal: Se desfășoară un tip de interviu, în care există o sesiune de întrebări-răspuns față în față între intervievator și intervievat.
  • Interviu telefonic: Această metodă implică contactarea interlocutorului și punerea de întrebări către aceștia la telefon.

Diferențe cheie între chestionar și interviu

Diferența dintre chestionar și interviu poate fi trasă în mod clar pe următoarele motive:

  1. Un formular alcătuit dintr-o serie de întrebări scrise sau tipărite tipărite, care urmează să fie marcate de informatori, se cheamă la chestionar. O conversație formală între intervievator și respondent în care cei doi participă la sesiunea de întrebări-răspuns se numește interviu
  2. Metoda de colectare a chestionarului implică trimiterea de chestionare către respondenți într-un format scris. Dimpotrivă, metoda de interviu este cea în care intervievatorul comunică oral respondentului.
  3. Chestionarul este obiectiv, în timp ce natura interviului este subiectivă.
  4. Într-un interviu, întrebările deschise sunt adresate intervievatorului de către respondent. În acest sens, se pun întrebări închise printr-un chestionar.
  5. Chestionarul oferă informații factuale respondenților. În schimb, informațiile analitice pot fi obținute prin interviuri.
  6. Întrucât întrebarea este scrisă într-un mod corect într-un chestionar, ordinea nu poate fi schimbată. Spre deosebire de interviu, în care ordinea întrebărilor poate fi schimbată conform nevoilor și preferințelor.
  7. Colectarea datelor prin intermediul chestionarului este relativ ieftină și economică, deoarece banii sunt cheltuiți doar pentru pregătirea și difuzarea chestionarului către respondent. În schimb, un interviu este o metodă puțin costisitoare, deoarece, pentru a furniza date fie respondenții trebuie să vină la intervievatorul respectiv, fie intervievatorul trebuie să viziteze respondenții individual.
  8. Metoda de chestionare este mai consumatoare de timp decât un interviu, ca într-un interviu, răspunsurile sunt spontane, în timp ce informatorul își ia propriul timp pentru a răspunde, în cazul chestionarului.
  9. În metoda chestionarului, un singur chestionar este trimis la mulți respondenți. Cu toate acestea, o singură persoană la un moment dat poate fi intervievată într-un interviu de caz.
  10. Probabilitatea de a nu răspunde este foarte mare în cazul chestionarului, deoarece mulți oameni evită să răspundă și, prin urmare, returnează chestionarul oferindu-și răspunsurile. Pe de altă parte, șansele de non-răspunsuri sunt aproape nulă în cazul unui interviu, din cauza interacțiunii directe între intervievatorul și respondent.
  11. În chestionar, nu se știe cine să răspundă, ceea ce nu este cazul unui interviu.

Concluzie

Deci, indiferent de metoda pe care o utilizați pentru proiectul dvs. de cercetare, pentru a colecta informații, trebuie să îndeplinească cerințele dumneavoastră. Deoarece metodele au argumente pro și contra, nu se poate spune ce metodă este cea mai bună, adică în timp ce metoda chestionarului durează mai mult timp, metoda de interviu necesită investiții mari. Deci, puteți alege oricare dintre cele două, având în vedere nevoile și așteptările dvs. din datele colectate.