Motivația implică procesul de a încuraja oamenii să acționeze pentru a atinge obiectivele dorite. Este ceva care stimulează un individ să continue să facă actul deja inițiat. În acest context, Abraham Maslow, un psiholog renumit, a subliniat elementele teoriei motivației, într-o lucrare clasică lansată în 1943. Teoria sa se bazează pe nevoile umane și pe împlinirea lor.
Pe de altă parte, Frederick Herzberg este un psiholog american, care a inventat conceptul de îmbogățire a locului de muncă și teoria celor două factori privind motivația bazată pe recompense și stimulente. El a încercat să scoată mai multă lumină asupra conceptului de motivație a muncii.
Consultați acest articol pentru a afla diferențele dintre teoria lui Moore și Herzberg despre motivație.
Bazele comparației | Teoria ierarhiei de nevoi a lui Maslow | Teoria celor două factori ale lui Herzberg |
---|---|---|
Sens | Teoria lui Maslow este o teorie generală asupra motivației care afirmă că nevoia de a satisface nevoile este cel mai important factor în motivație. | Teoria motivării lui Herzberg spune că există diferiți factori existenți la locul de muncă care determină satisfacție sau satisfacție profesională. |
Natură | Descriptiv | Prescriptiv |
Se bazează pe | Nevoile și satisfacția lor | Răsplata și recunoașterea |
Ordonarea nevoilor | Ierarhic | Fără secvență |
Concept de bază | Nevoile neîndoielnice stimulează persoanele. | Nevoile satisfăcute reglează comportamentul și performanța. |
diviziune | Creșterea și nevoile de deficit. | Igienă și factori de motivare. |
Motivator | Nevoi neplăcute | Numai nevoile de ordin superior |
Abraham Maslow este un psiholog american, care a introdus populara teorie a ierarhiei de necesitate cu privire la motivație. Teoria subliniază nevoia de a satisface nevoile persoanelor care lucrează în organizație.
Teoria este împărțită în două categorii, adică nevoile de creștere și nevoile de deficit, care sunt subclasificate în continuare în cinci nevoi, în cadrul fiecărui individ, reprezentate în forma unei piramide. Teoria se bazează pe premisa că nevoile umane sunt în ordinea potrivită, în care nevoia psihologică este în partea de jos, iar nevoile de auto-actualizare sunt la cel mai înalt nivel. Alte nevoi, și anume necesitățile de siguranță, nevoile sociale și nevoile de stimă sunt în mijloc.
Se deduce că nevoile de nivel superior nu pot evolua până când nevoile de nivel inferior nu sunt satisfăcute. Deoarece nevoile ființelor umane sunt nelimitate, ori de câte ori o nevoie este satisfăcută, o altă nevoie își ia locul. Mai mult decât atât, o nevoie nesatisfăcută este motivul care guvernează comportamentul individului.
Frederick Herzberg este un om de știință comportamental, care a dezvoltat o teorie în anul 1959 numită teoria celor două factori privind motivația sau motivația-igienă.
Herzberg și asociații săi au efectuat interviuri de 200 de persoane, inclusiv ingineri și contabili. În acel studiu au fost întrebați despre componentele locului de muncă care le face fericite sau nefericite, iar răspunsurile lor au scos în evidență faptul că mediul de lucru provoacă nefericiri sau nemulțumiri.
Teoria lui Herzberg
Conform teoriei, factorii de igienă sunt esențiali pentru menținerea unui nivel rezonabil de satisfacție în rândul angajaților. Astfel de factori nu duc la satisfacție, dar absența lor provoacă nemulțumire, de aceea sunt cunoscuți ca nemulțumiri. În al doilea rând, factorii motivaționali sunt inerenți locului de muncă, astfel că creșterea acestor factori va conduce la creșterea nivelului de satisfacție, în timp ce scăderea nu provoacă nemulțumirea angajaților.
Punctele de bază ale diferenței dintre teoria motivației lui Maslow și Herzberg pot fi rezumate astfel:
Cele două modele dezvoltate de cei doi experți vizează simplificarea procesului motivațional care a demonstrat că motivația este un factor important pentru îmbunătățirea nivelului de performanță al angajaților. Teoria lui Herzberg este o completare a teoriei lui Maslow. Acestea nu sunt contradictorii, ci complementare unul cu altul.