Arbitrator vs. Mediator
Într-o lume a conflictelor și controverselor care nu se sfârșesc niciodată, intermediarii eficienți au devenit astăzi extrem de importanți. Mediatorii și arbitrii sunt doi dintre aceștia. Fiind foarte asemănătoare în activitatea lor, adesea sunt asumate de mulți oameni ca fiind două nume diferite pentru o persoană. Adevărul este că, deși ambele contribuie la rezolvarea problemelor, ele nu sunt exact la fel. Un mediator acționează ca mijloc de soluționare a conflictelor dintre două părți la o diferență. Un arbitru, pe de altă parte, face o treabă similară de a decide asupra unei dispute sau de a soluționa diferențele dintre părți. Acest articol evidențiază domeniile în care un arbitru diferă de un mediator.
Un mediator poate fi diferențiat de un arbitru pe baza discuției privind problema și procesul de luare a deciziilor. Funcția unui mediator atunci când este implicată într-un conflict este de fapt inițierea și sprijinirea unui progres de discuție între cele două părți. Un mediator ajută părțile să-și imagineze calea către rezolvarea problemei, promovând astfel sau încurajând discuțiile și discuțiile dintre părțile implicate. Un arbitru, în acest scenariu, ar asculta ceea ce au de spus părțile. El / ea nu va fi niciodată cel care inițiază sau încurajează o discuție.
Un alt domeniu care marchează o diferență între cele două este luarea deciziilor. Întrucât un mediator nu ia niciodată decizia părților, arbitrul are dreptul de a decide și de a încheia situația prin luarea unei decizii necesare. Cu toate acestea, decizia luată se bazează exclusiv pe argumentele și discuțiile pe care le au ambele părți.
Arbitrul se dovedește a fi benefic dacă părțile speră să aibă o discuție concludentă și dorește ca cineva să ia decizia în numele lor. Problema este că arbitrii au riscuri mai mari de a face o judecată "nu atât de precisă", deoarece ei înșiși nu sunt cei implicați direct în această problemă. În mod contrar, un mediator prin faptul că nu oferă opțiuni de luare a deciziilor lasă complet verdictul final în mâinile celor două părți, rămânând astfel pe partea mai sigură.
În ansamblu, arbitrul și mediatorul au roluri importante atunci când vine vorba de compensarea conflictelor. Atâta timp cât problemele sunt rezolvate, munca lor se face.