Diferența dintre identitatea mărcii și imaginea mărcii

Termenul de branding se referă la procesul de echipare a produselor și serviciilor cu puterea mărcii, pentru a crea o linie de demarcație între produsul companiei și alte produse de pe piață. În acest context, termenii identitate de marcă și imaginea mărcii sunt destul de frecvent juxtapuse. Cu toate acestea, acestea sunt diferite. În timp ce identitatea unei mărci este modul în care proprietarul mărcii își definește marca, imaginea mărcii determină modul în care consumatorul final percepe marca.

Cu alte cuvinte, identitatea mărcii poate fi logo-ul, sloganul sau sloganul, stilul și tonul, în timp ce imaginea mărcii poate fi impresia de bază, credința clientului existent și potențial în ceea ce privește marca. Articolul prezentat dvs. explică diferența dintre identitatea mărcii și imaginea mărcii.

Conținut: Identitatea mărcii împotriva imaginii mărcii

Diagramă de comparație

Bazele comparației	Identitate de brand	Imaginea marcii
Sens	Identitatea mărcii nu este altceva decât modul în care compania dorește ca publicul țintă să perceapă marca.	Imaginea mărcii se referă la modul în care clienții percep marca de fapt.
Natură	Activ	Pasiv
include	Elementele vizibile ale unei mărci.	Atât elementele vizuale, cât și asociațiile de mărci.
indică	Firmă realitate	Percepția consumatorilor
Depinde de	Cum se prezintă compania?	Care sunt experiențele clienților cu marca??
Se concentrează pe	Privind in urma	Privind înainte

Definiția Brand Identity

Identitatea mărcii, după cum sugerează și numele, este modul în care compania se prezintă clienților și dorește ca aceasta să fie percepută de oameni. Cu alte cuvinte, este chipul companiei, care reflectă valorile, personalitatea și ideile companiei. Acesta cuprinde caracteristici, atribute, calitate, performanță, servicii și facilități de sprijin pe care le posedă.

Identitatea mărcii este rezultatul efortului colectiv al organizației și al managementului său de a crea un produs eminent cu caracteristici distincte. Aceasta determină modul în care organizația dorește să fie recunoscută de publicul țintă de pe piață.

În acest scop, strategiile și tehnicile de branding și marketing ajută foarte mult organizația în comunicarea identității oamenilor. Aceasta implică viziunea brandului, poziționarea, personalitatea, relațiile etc. Este vorba despre conexiunile intelectuale și operaționale cu marca, de a oferi o familiaritate și o diferențiere față de brand.

Definiția Brand Image

Definim termenul "imagine de marcă" ca fiind percepția clienților (existenți și potențiali) cu privire la marcă. Acesta cuprinde colecția de credințe, idei și impresii deținute de clienți, formate din diverse surse, despre marca. În termeni mai buni, explică modul în care clientul se gândește la un brand și la sentimentul pe care îl portrete atunci când consumatorul îi aude numele.

Imaginea mărcii nu este o afacere de o zi, ci este dezvoltată de-a lungul timpului, fie prin intermediul campaniilor promoționale, fie prin interacțiunea directă a clienților cu marca în cauză. Este ceva și tot ceea ce influențează percepția unui client asupra mărcii.

Clienții creează o legătură cu marca, în funcție de experiența și interacțiunea cu produsele oferite de acea marcă. Pe baza acestor conexiuni, se dezvoltă o imagine care poate fi pozitivă sau negativă în funcție de poziția actuală pe piață a mărcii.

Diferențe cheie între identitatea mărcii și imaginea mărcii

Diferența dintre identitatea mărcii și imaginea mărcii este discutată mai jos în punctele:

Identitatea de brand este un total al tuturor componentelor de marcă create de companie cu scopul de a descrie o imagine corectă a companiei în ochii consumatorului. Pe de altă parte, imaginea mărcii reprezintă o impresie completă despre produsul sau marca în mintea consumatorului, având în vedere toate sursele.
În timp ce crearea identității de brand necesită participarea activă a companiei, imaginea mărcii este un lucru pasiv, care este creat de experiența reală prin consumarea acesteia.
Identitatea de brand acoperă toate elementele vizibile ale mărcii, cum ar fi logo-ul, numele, culoarea, simbolul de design și așa mai departe. Spre deosebire de aceasta, imaginea de marcă cuprinde atât elemente vizuale, cum ar fi logo-ul, sloganul, culoarea, designul și asociațiile de brand, cum ar fi calitatea, fiabilitatea etc..
Identitatea de brand reprezintă realitatea firmei, adică viziunea, misiunea, valorile și obiectivele sale, în timp ce imaginea mărcii arată percepția consumatorului asupra mărcii.
Identitatea de brand depinde de modul în care compania se prezintă în fața circumscripțiilor țintă? Dimpotrivă, imaginea mărcii se bazează pe interacțiunea și experiența clientului cu marca.
Identitatea mărcii vizează privirea înapoi, cu scopul de ao îmbunătăți. Dimpotrivă, imaginea mărcii se concentrează pe așteptările de a îmbunătăți experiențele consumatorilor cu brandul.

Concluzie

Pe scurt, identitatea mărcii nu este altceva decât modul în care o marcă se portretează publicului țintă. Dimpotrivă, imaginea mărcii este modul în care clienții existenți și potențiali percep un anumit brand și se conectează cu acesta.

Afaceri